Nova ferramenta visa dar mais agilidade às investigações e reforça medidas de segurança para evitar golpes
A Delegacia da Mulher (DEAM) de Cruzeiro do Sul, por meio da Polícia Civil do Acre, implementou um novo método para otimizar os serviços prestados à população: o envio de intimações e documentos oficiais via WhatsApp. A iniciativa tem como objetivo dar celeridade às investigações, diminuir deslocamentos e tornar a comunicação com os envolvidos mais prática e eficiente.
O delegado Vinícius Almeida, responsável pela DEAM no município, explicou que a ferramenta já está sendo utilizada e que há um número exclusivo para esse tipo de contato: (68) 99941-0406.
“Implantamos esse serviço aqui na delegacia para facilitar o envio de intimações e outros documentos de forma rápida. O número é oficial e o contato sempre será feito por um escrivão identificado, com os documentos assinados por mim. Isso garante a legitimidade da comunicação e evita que as pessoas sejam vítimas de golpes”, esclareceu o delegado.
Atenção ao número e às orientações
O delegado reforça que é fundamental que a população esteja atenta ao número utilizado, pois qualquer outro contato que não parta dele deve ser considerado suspeito. “As mensagens e arquivos enviados terão assinatura oficial, e o escrivão se identificará claramente durante o contato. Para qualquer dúvida, o cidadão pode nos procurar presencialmente ou até mesmo solicitar uma chamada de vídeo”, reforçou Vinícius.
A orientação é clara: caso alguém receba uma intimação e tenha qualquer desconfiança quanto à veracidade do conteúdo, deve entrar em contato diretamente com a DEAM ou comparecer à unidade para confirmar a autenticidade da mensagem.
Mais agilidade nas investigações
A adoção do WhatsApp como canal oficial de envio de documentos e intimações representa um avanço importante na modernização dos processos policiais. Segundo o delegado, a medida evita deslocamentos desnecessários de equipes, agiliza o andamento das investigações e permite que as demandas da delegacia sejam atendidas com mais eficiência.
“É uma ferramenta que está ao alcance da maioria das pessoas, e que nos ajuda a reduzir o tempo de resposta nas ações da Polícia Civil. Com isso, conseguimos avançar mais rapidamente na elucidação dos casos, especialmente os que envolvem violência doméstica e crimes contra a mulher”, destacou.
Canal direto com a população
Além de servir para envio de intimações, o número disponibilizado também pode ser utilizado para tirar dúvidas e manter contato com a equipe da delegacia, sempre dentro dos horários de atendimento e com o devido respeito aos trâmites legais.
A Delegacia da Mulher de Cruzeiro do Sul segue aberta para atender a população e reforça o compromisso com a segurança, integridade e dignidade das vítimas de violência, apostando em novas formas de comunicação como parte das estratégias para fortalecer a rede de proteção às mulheres.
