InícioACREProcon de Cruzeiro do Sul esclare consumidores sobre possíveis abusividades de preços

Procon de Cruzeiro do Sul esclare consumidores sobre possíveis abusividades de preços

Nos últimos dias, várias denúncias estão circulando nas redes sociais sobre possíveis abusividades dos preços do macarrão instantâneo, carne bovina em conserva e manteiga.

Mediante as polêmicas, a redação do Site Júrua Online entrou em contato com o Núcleo do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) na cidade de Cruzeiro do Sul, para colher o posicionamento do órgão perante os casos.

O coordenador do Procon no Júrua, José Gladson, alerta que grande parte das imagens compartilhadas na internet, estão sem a verificação presencial do consumidor, o que abre margens para vários “achismos” e condenações precipitadas.

“Os consumidor deve estar ciente que qualquer suspeita de abusividade, deve inicialmente procurar a gerência do estabelecimento e solicitar explicações sobre o preço do produto, pois a informação é um direito do consumidor. Caso o cliente não obtiver os devidos esclarecimentos, ele acione o Procon, para o órgão averiguar o caso”, disse.

O coordenador também orienta os consumidores para observar as informações contidas nos rótulos das mercadorias, para verificar se o produto tem uma composição tradicional, ou é feito com outros ingredientes.

“Como exemplo, foi divulgado nas redes sociais e até em sites locais, uma imagem de um pacote de Miojo tipo integral, com o seu devido valor de mercado, como se fosse um pacote de Miojo tipo tradicional, que possue um valor bem mais barato. O fato levou a vários consumidores ao erro, achando que havia uma abusividade”, relata.

Neste sentido, o gestor complementa que os consumidores devem ter muita atenção ao compartilhar informações sobre possíveis práticas de preços abusivos.

“Converse com a gerência do estabelecimento, leia os rótulos, observe as gôndolas de preços, e se as dúvidas persistirem, procure os órgãos competentes, como o Procon ou o Ministério Público. Todos os dias, os veículos de imprensa estão noticiando os constantes aumentos na gasolina e nos preços dos alimentos. Não é um cenário apenas em Cruzeiro do Sul. É um cenário de crise econômica no país inteiro”, explica.

Qualquer dúvida, esclarecimento e denúncia, ligue para o Procon de Cruzeiro do Sul, pelo contato telefônico: 3322-1330 das 8 às 13 horas, ou mande um e-mail para [email protected]

Fonte: Juruá On Line

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